Moradores de Aimorezinho, distrito de Serra dos Aimorés, estão revoltados com a falta de água, mesmo com as contas em dia, e a situação está sendo causada pela empresa Copanor, subsidiária da Copasa e responsável pelo abastecimento. Eles denunciam falha no serviço em que a água não chega nas torneiras – o que gera enorme desconforto para aos cosumidores.
Diante da revolta popular, o prefeito Wander Pinto tomou medidas para resolver a situação. Ele enviou uma equipe de fiscalização para verificar as causas na falha do abastecimento e buscar uma solução rápida. Além disso, foi tomada medidas administrativas para exigir da concessionária uma resposta imediata. Hoje, os consumidores são abastecidos por um caminhão-pipa cedido pela prefeitura no intuito de atender áreas afetadas até que o serviço seja restabelecido.
O vereador Paulo Sérgio Muniz Manoel, 2º secretário da Mesa Diretora, contou ao EM TEMPO que na Câmara Municipal tramita uma Moção de Repúdio contra a Copasa pelo mal atendimento que a empresa dispensa à população. Ele também disse que mais grave do que a falta de água, é o descaso em relação ao esgotamento sanitário daquele distrito que serve a população de maneira muito precária. “A Copasa é um caso sério aqui em Serra dos Aimorés”, define o parlamentar.
O EM TEMPO tentou um contato com a Copasa para buscar esclarecimentos sobre o caso, mas não obteve sucesso.
ESCLARECIMENTOS DA COPASA
A Copanor informa que realizou uma manutenção emergencial na adutora que abastece o distrito de Aimorezinho, em Serra dos Aimorés, para corrigir um vazamento que ocasionou intermitências no fornecimento de água.
Após equipes técnicas atuaram nos reparos o abastecimento foi restabelecido e segue normalizado. A Companhia reforça que não foram registrados chamados relacionados à ocorrência nos canais de atendimento ao cliente, e a assessoria de imprensa também não foi acionada pela redação do Em Tempo.
Para facilitar o atendimento a futuras demandas, a Copanor orienta os clientes a utilizarem seus canais de relacionamento, informando o endereço completo: 0800 0300 005 ou www.copanor.com.br.